Le charme de Bilbao, à l’instar de celui de Biscaye, n’a cessé de croître ces dernières décennies. Et avec lui, son succès auprès des visiteurs espagnols et étrangers.
Devant cette réalité, il y a vingt ans, en 2001, la plupart de nos hôtels du Bilbao Métropolitain à 2, 3, 4 et 5 étoiles ont décidé de créer l’Association Hôtelière Destino Bilbao pour regrouper les établissements touristiques de Bilbao et de Biscaye.
L’association comprend 27 hôtels et plus de 90 % des lits disponibles dans le centre névralgique et des affaires de Bilbao, mais également à côté des principales artères de circulation, de l’aéroport ou du parc des expositions BEC, ainsi que dans d’autres endroits de Biscaye.
Objectifs et actions de Destino Bilbao
Notre objectif est de renforcer la capitale biscayenne et tout le territoire historique comme destination touristique, mais avec des signes identitaires propres et distincts.
Ainsi, Destino Bilbao collabore activement aux côtés d’institutions publiques, d’organismes officiels et d’entreprises privées, comme la Mairie de la Ville, Bilbao Turismo, Bilbao Convention Bureau, la Direction Générale du Tourisme de la Diputación de Biscaye, la Direction du Tourisme du Gouvernement Basque, Bilbao Exhibition Center (BEC) et le Palais des Congrès Euskalduna. Et notamment à l’élaboration des actions de promotion pour montrer le charme de la Ville, en apportant toute notre expérience professionnelle.
Les hôtels allient tradition et modernité dans des installations confortables et équipées des dernières avancées technologiques. Nous mettons à la disposition du client et touriste une solide expérience et un professionnalisme aguerri pour fournir un service de qualité et rendre le séjour à Bilbao, et en Biscaye, des plus agréables.
Des chiffres records
Bilbao affichait en 2019, la dernière année avant la pandémie de la Covid-19, des chiffres records de près d’un million d’entrées de voyageurs, dépassant ainsi de 6,4 % le chiffre atteint en 2018, une année où la capitale biscayenne a accueilli de grands événements comme les finales européennes de Rugby ou les MTV Europe Music Awards.
Et cela ne concerne que les visiteurs, dans la mesure où 1 901 622 nuitées ont été enregistrées, soit 5,7 % de plus qu’en 2018, avec un séjour moyen par voyageur dans la ville de 1,92 nuit.
D’ailleurs, atteindre deux nuitées en moyenne est l’un des défis touristiques auxquels Bilbao et la Biscaye sont confrontées dans le cas des visiteurs qui viennent d’autres régions d’Espagne, puisque ce chiffre est sensiblement dépassé par les touristes internationaux.
Pour constater l’essor connu par Bilbao au niveau touristique sur la dernière décennie, prenons comme exemple que le nombre de visiteurs se situait autour de 750 000 en 2014, contre près d’un million en 2019.
L’arrivée de touristes de plusieurs pays d’Europe comme l’Allemagne (20 %) et l’Italie (14 %), ou du monde, a aussi augmenté cette année-là, inscrivant une hausse spectaculaire dans le cas des visiteurs japonais de jusqu’à 41 %.
Au niveau national, la plupart des visiteurs de Bilbao et de Biscaye viennent de la Communauté de Madrid et de Catalogne.
Entre-temps, la Biscaye a enregistré en 2019 un total de 1 613 185 entrées de visiteurs sur le territoire, soit 3,7 % de plus qu’en 2018, et 3 194 296 nuitées, soit 2,6 % de plus qu’en 2018, selon les données de l’Observatoire du Tourisme de la Diputación Forale biscayenne.
Nouvelles stratégies
L’impact de la Covid-19 sur le tourisme est notable. À Bilbao et en Biscaye aussi. Cependant, les différentes institutions planchent déjà sur de nouvelles actions qui attireront les touristes dans la capitale biscayenne et l’ensemble du territoire.
L’une des plus récentes émane de la Diputación Forale de Biscaye et de la Mairie de Bilbao. Sous le slogan « Bilbao Bizkaia Lovers », elle vise à exploiter tout le potentiel de diffusion que présente le monde numérique et à accroître l’interaction avec les contenus qui ont été créés spécialement pour cette campagne, afin de favoriser le tourisme à l’occasion de Pâques et de l’été 2022.
Nous travaillons intensément au sein de Destino Bilbao pour avoisiner dès que possible ces chiffres de visiteurs de 2019, et pourquoi pas les dépasser.